"Aki sajnálja a pénzt a tudás megszerzésére, az nem számol a tudatlanság költségeivel."  (Tonk Emil)

A hatékony értékesítés és vevőkapcsolatok tréningre került sor Marosvásárhelyen, a Bernády Házban, 2010. június 17-én.

Akiknek ajánltuk: cégvezetőknek, ügyfélmenedzsereknek, kereskedőknek, értékesítési és marketing szakembereknek

A tréning alapvetően a mindennapok gyakorlatáról szólt, a résztvevők azonnal hasznosítható módszereket sajátítottak el a sikeres üzleti kapcsolatok kezdeményezése, gondozása és megőrzése témakörben.

Előadó: Tonk Emil

• A Magyar Marketing Szövetség alelnöke, a Stúdium Üzleti Akadémia vezetője és vezető trénere;

• Évek óta Magyarország egyik legkeresettebb előadója, teltházas előadásai, tréningjei már több száz cég munkáját segítették;
• A Porsche Hungáriától a Danubius Szállodákon át, a MOL Rt.-ig nagyra becsülik tréningjeit;
• 6 könyve és 36 CD-je, összesen több mint 25 000 példányban fogyott el Magyarországon, 1991 óta több mint 6000 előadást tartott félmillió hallgatónak;
• További információkat a http://www.tonkemil.hu honlapon szerezhetnek.

A tréning témája:

• A vevőkapcsolatok jelentősége és értéke a mai gazdasági    helyzetben
• A vevők érzékenységét növelő tényezők és kezelésük
• A vevők döntésének logikája
• Módszerek a vevőkapcsolatok fenntartására
• A profi kapcsolatok értékesítést támogató szerepe
• Eszközök, technikák és módszerek a vevőkapcsolatokban
• Hogyan adjunk biztonságot vevőinknek?
• Hogyan védjük meg vevőinket a versenytársaktól?
• Hogyan gondolkodjunk az árakról?
• Mit tegyünk az „elveszett" vevőinkkel és miként szerezhetők vissza?
• Az új vevők szerzésének módszerei
• Gerilla marketing módszerek okos használata
• Mit csináljunk az érzékeny vevőinkkel?
• Hogyan érthető e vevők rövid és hosszú távú elégedettsége?
• Az elégedett vevő a legjobb reklám
• Hogyan használjuk fel az elégedett vevőinket „nagykövetünknek"?
• Az ajánlások profi technikája - a forgalom növelésének leghatékonyabb és leggazdaságosabb módszere

A tréning zárásaként interaktív félórát tartottunk, ahol a résztvevők feltehették a témával kapcsolatos kérdéseiket.

Fotógalériánkban megtekinthetőek a tréningen készített képek, vagy elérhetőek ha ide kattint.