Sepsiszentgyörgyön, 2012. január 28.-án, szombaton, 10:00 - 16:00 óra között sorra kerülő tréninget Sugás Vendéglő - Kupolatemében tartottuk

Tematika:

• A személy szerepe az üzleti kapcsolatokban - „ a hozzáadott érték"
• Hogyan viszonyuljunk a versenytársakhoz
• Hogyan képviseljünk cégünket versenykörnyezetben
• Felkészülés jelentősége az üzleti tárgyalásoknál
• Az eladási tárgyalások" aranyszabályai"
• A hatékony érvelések technikája - a tervezővel,

                                                                        - a beruházóval

                                                                        - a kivitelezővel

                                                                        - az üzemeltetővel

• Hogyan érveljünk a hasznokat, előnyöket : - viszonteladónak,

                                                                                           - a kereskedőnek

                                                                                           - a szakembernek

                                                                                           -  a „mesternek"

                                                                                           - a vevőnek

                                                                                           - a tulajdonosnak

• Hogyan mutassuk be az elégedett vevőink véleményét
• Miként legyünk a legjobb alternatíva
• Hogyan tárgyaljunk az árakról?
• Hogyan védjük meg az árat?
• Mikor mondjunk ki árat, és hogyan?
• Az engedmények és kedvezmények logikája
• Az árak érvényessége, és kiterjesztése
• Mit tegyünk az ármegállapodások után
• A kifogások, ellenvetések természete az építőiparban - specialitások
• Az ügyfélpanaszok, problémás ügyfelek kezelése
• A reklamációk és az elégedettség
• Az elégedett ügyfél a legjobb reklám
• Az ajánlások technikája és a forgalom növelése

Fotók >>