Értékesítési tréningek
Benyomás menedzsment online képzés
Kezdés: 2020. máj. 13. 09:00
Időtartam: 2 x 3 óra
Jelentkezési határidő: 2020. máj. 09.
Helyszín: online, Zoom meeting
Feliratkozom

Benyomás menedzsment online képzés

Benyomás menedzsment online képzés image Az első benyomás minden helyzetben meghatározó volt és lesz, ugyanúgy az offline, mint az online térben is.

Fontos beszélni a kapcsolatfelvételről, a kommunikációról, a megjelenésről.
A kétnapos képzésen megvizsgáljuk, melyek azok a tényezők, amelyek hozzájárulnak a pozitív megítélésünkhöz.
-------
Mit árulhat el az első benyomás mind a magán- mind az üzleti kapcsolatokban, milyen üzenetet közvetít?

A legfontosabb, hogy a megjelenésünk, és a viselkedésünk is azt mutassa, amit magunkról és a vállalkozásunkról el szeretnénk hitetni.

Tehát, ha profizmust szeretnénk sugározni, nem engedhetjük meg magunknak a késést, a hanyag öltözéket, az  összeszedetlen kommunikációt, mert még ha eredetileg érdekelt is a termék, már bizalmatlanabbak vagyunk.

Sokkal hajlamosabbak vagyunk jobb színben látni a termékét, ha igényesen, felkészülten érkezik a cégvezető, az üzletkötő, és arra tereli a szót, ami bennünket érdekel.

A képzésen sorra vesszük azokat az elemeket, amelyek fontosak az első benyomás kialakításában és amelyek ismeretében elkerülhetjük, hogy torz képet kapjanak az ügyfelek a vállakozásunkról, a termékünkről.

Hogyan alakíts ki egy megfelelő, pozitív benyomást?

- első benyomás kialakulása, hitelesség elemei (interaktív bemutató)
Mi határozza meg az offline és online arculatodat?
- offline benyomás kialakításának folyamata (az összes résztvevőt érintő beszélgetés)
- az arculatépítés lépései (egyéni gyakorlatok)
Mi építi a hitelességet?
- online arculatok sajátosságai (esettanulmány, interaktív bemutató)
- online közösségi oldalak sajátosságai (szemléltetett prezentáció)
Hogyan dolgozhatsz az egyéni arculatodon?
- személyes megnyilvánulások (egyéni gyakorlat, esettanulmány)
- applikációk, szoftverek alkamazása (bevezető, egyéni gyakorlat)
- saját online profilok elemzése és frissítése (egyéni feladat, személyre szóló visszajelzés)

A képzés ajánlott:

Cégvezetőknek, értékesítőknek, marketingeseknek, ügyfélszolgálatosoknak, és bárkinek, akinek a munkájában fontosak a személyközi kapcsolatok, a kommunikáció.

Munkamódszer:
  • A két modulból álló képzés mindegyike 3 óra időtartamú, tartalmaznak legalább egy bemutatót, interaktív foglalkozást.
  • Minden modul online elérhető lesz, letölthető anyagok kísérik (bemutatók PPT-je, cikkek, link- és videó-gyűjtemény).
  • A találkozók között (május 13. és május 19.) egyénileg vagy csoportosan elvégezendő feladatokat kapnak a résztvevők
  • A feladatokra írásban vagy online platformon keresztül érkezik értékelés

Oktató: dr. Kádár Magor
- A kolozsvári Babeş-Bolyai Tudományegyetem Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományok Karának doktorátusvezető oktatója
- Az egyetemi tevékenységek mellett nemzetközi képzőként is dolgozik
- Képzési szakterülete a személyi kompetenciafejlesztés, első sorban a személyi és szervezeti kommunikációs technikák, tárgyalás- és előadástechnika, storytelling, időgazdálkodás.

Használt platform: Zoom meeting






Részletek
A kétnapos képzés időpontjai: 2020. május 13. és 19. , 9:00 - 12:00 óra (1 szünettel)
Helyszín: online felület, Zoom meeting
Részvételi díj:

A képzés vezetője: Dr. Kádár Magor, a Babeş–Bolyai Tudományegyetem (BBTE) doktorátusvezető oktatója

Ha kérdése van, kérem keressen az alábbi elérhetőségeken:
Ferencz Ágnes
Tel.: 0740-367023
email: office@edutechconsulting.ro

 A sütik segítenek szolgáltatásaink biztosításában. A weboldal további használatával beleegyezik a sütik használatába! ELFOGADOM